Política de Reembolso

RESTITUIÇÃO DE VALORES

Crédito em conta corrente: se o pagamento foi realizado por boleto bancário, o reembolso será feito de depósito na conta corrente indicada pelo cliente. É importante enfatizar que o CPF do titular da conta deve ser o mesmo informado na efetuação do pedido (CPF do cliente cadastrado no Site). Isso acontece porque a Orto Jaspe não realiza reembolso para terceiros. O crédito poderá ser visualizado na conta do cliente em até 15(quinze) dias úteis, após a devolução do produto em nossa central de devolução.

Crédito na fatura do seu Cartão: se o pagamento foi realizado por cartão de crédito, o cancelamento será realizado junto à administradora do cartão e a visualização do valor pode ocorrer em até 2 faturas, de acordo com a data de fechamento, após a devolução do produto em nosso centro de distribuição.

Vale troca: você pode escolher um vale troca no valor do produto devolvido que poderá ser utilizado como pagamento na sua próxima. Esse procedimento só poderá ser realizado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.